Privacidade · Alcione Santos
Política de Privacidade
O que a loja coleta, para que usa, com quem divide e como você decide sobre os seus dados. Tudo escrito de um jeito simples, como a etiqueta de um calçado.
Atualizado em 18 de outubro de 2026
Etiqueta · Seus dados
Composição
- Cadastro
- Nome, e‑mail, telefone e endereço
- Navegação
- IP, localização, aparelho e cookies
- Pagamento
- Por parceiro certificado. A loja não guarda o cartão
- Sensíveis
- Não coletamos
LGPDLei 13.709/2018
Quem cuida dos seus dados
A Alcione Santos é uma marca da Sophia Max Calçados e Bolsas Ltda, que leva a sua privacidade a sério e cuida da segurança dos dados de clientes, parceiros, fornecedores e visitantes.
Ao usar a loja, mandar mensagens ou informar seus dados, você declara que conhece e concorda com esta política.
- Empresa
Sophia Max Calçados e Bolsas Ltda, CNPJ 08.212.349/0001-07.
- Endereço
Rua Eucalipto, 645, Bairro Arvoredo, Contagem, MG, CEP 32113-180.
- Contato
- Onde vale
No site, na loja física e em qualquer outro canal da Alcione Santos, digital ou presencial, inclusive nas conversas com você. Vale só para os dados coletados nesses canais.
Palavras desta página
Dados pessoais
Informações que identificam você ou podem identificar, como nome, CPF e IP.
Dados sensíveis
Informações como origem racial, religião ou saúde. A loja não coleta.
Tratamento
Tudo o que se faz com um dado: coletar, guardar, usar, apagar.
LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados, nº 13.709/2018, que esta política segue.
O que a gente coleta
Como a etiqueta de um calçado mostra do que ele é feito, aqui está o que entra e o que fica de fora.
Entra
- Cadastro
Nome, e‑mail, telefone e endereço.
- Formulários
O que você escreve e envia pelos formulários da loja.
- Navegação
IP, localização, aparelho, preferências e o jeito como você usa a loja.
- Cookies
Cookies e tecnologias parecidas, para personalizar a loja e os anúncios.
Não entra
- Dados sensíveis
Como origem racial, religião ou saúde. A loja não coleta.
- Dados do cartão
O pagamento passa por parceiros externos certificados. A loja não guarda o seu cartão.
Para que a gente usa
Seus dados servem para a sua compra acontecer e para a loja funcionar com segurança.
- Sua compra
Viabilizar a compra dos produtos que você escolheu.
- Sua experiência
Personalizar o que você vê na loja.
- Falar com você
Por e‑mail, telefone ou outro canal de comunicação.
- Cumprir a lei
Atender obrigações legais e regulatórias.
- Proteger direitos
Os seus, os da loja e os de outras pessoas.
- Segurança
Prevenir fraudes e manter a loja segura.
A loja não é destinada a menores de 18 anos.
Com quem a gente divide
A gente não vende seus dados.
Eles só saem da loja nestes três casos:
- Caso 1
Parceiros de serviço
Empresas que ajudam a loja a funcionar: pagamento, entrega, hospedagem do site, atendimento e marketing.
- Caso 2
Autoridades
Quando a lei exige, mediante requisição legal.
- Caso 3
Uma nova empresa
Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reorganização da empresa.
Fora do Brasil. Seus dados podem ser transferidos e processados em outros países, sempre respeitando a lei e esta política.
Cookies e pixels
Enquanto você navega, algumas informações são coletadas sozinhas. Veja quais e para quê.
- 01
Cookies
Pequenos arquivos guardados no seu navegador. Personalizam o conteúdo, lembram suas preferências e ajudam a analisar as visitas.
- 02
Pixels
Pequenos códigos nas páginas. Registram as ações das campanhas e medem os resultados.
- 03
Ferramentas de terceiros
De empresas como Google, Facebook e Bing, usadas para marketing e análise.
Você no controle
Quem decide é você, no seu navegador.
Nas configurações do navegador você pode gerenciar os cookies e o rastreamento: apagar o que já foi guardado e bloquear o que vier depois.
Seus direitos
Os dados são seus. Marque o que você quer pedir e a página monta a mensagem para você mandar por e‑mail.
Seu pedido
AssuntoPedido sobre meus dados pessoais (LGPD)
Olá, equipe Alcione Santos.
Com base na Lei Geral de Proteção de Dados, gostaria de:
Nome completo:
E‑mail ou telefone usado nas compras:
Agradeço.
Esta página não guarda nem envia nada. A mensagem só sai quando você mandar do seu e‑mail.
Segurança e outras regras
O que a loja faz para proteger seus dados, e o que vale além desta página.
- Proteção.
A loja usa medidas técnicas e de organização para proteger seus dados. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro.
- Viu algo estranho? Avise.
Se notar qualquer problema de segurança, escreva na hora para [email protected].
- Seu login.
Guarde seu login e sua senha só para você.
- Outros sites.
A loja pode ter links para outros sites, como o app de trocas e o WhatsApp. Esta política não vale para eles, então leia a política de privacidade de cada um.
- Mudanças.
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais nova fica sempre nesta página, com a data. Se a mudança for importante, a loja pode avisar por e‑mail ou na própria loja.
- Termos de Uso.
Esta política faz parte dos Termos de Uso da loja.
Dúvidas sobre os seus dados?
Para usar seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para o responsável pelo tratamento de dados da loja: [email protected]. Para outros assuntos, o WhatsApp é (31) 97247‑0855.
Sophia Max Calçados e Bolsas Ltda · CNPJ 08.212.349/0001-07 · Rua Eucalipto, 645, Arvoredo, Contagem, MG, CEP 32113-180
Alcione Santos
Seus dados bem cuidados. Agora é só escolher o seu par.
Calçados femininos em couro legítimo, feitos em Contagem, MG, desde 2004.
Pagamento por parceiro certificado · A loja não guarda o seu cartão